Введение 3
1 Теоретические основы конкурентоспособности предприятия и факторов его повышения 7
1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности предприятия 7
1.2 Методы оценки и факторы конкурентоспособности предприятия 13
2 Практический анализ конкурентоспособности предприятия ТОО «Astana Arlans» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ТОО «Astana Arlans» 20
2.2 Анализ конкурентоспособной среды и оценка конкурентоспособности ТОО «Astana Arlans» 31
3 Перспективы повышения конкурентоспособности ТОО «Astana Arlans» 44
3.1 Разработка факторов повышения конкурентоспособности ТОО «Astana Arlans» 44
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий направленных на повышения конкурентоспособности ТОО «Astana Arlans» 51
Заключение 58
Список использованной литературы 64
Приложение А 66
Приложение Б 69